發票出貨時間

• 如果發票金額或統一編號錯誤，我該怎樣處理？

  • 若為電子發票，請與我們聯繫，我們將盡速為您處理。
    若您已收到發票或發票已寄出，請於收到發票後，7日內將原發票退回本公司做更正，逾時不得更換發票，並請清楚註明您的姓名、電話、訂單編號/抽獎商品編號、收件地址、正確的抬頭與統編。
    寄件地址：(11090) 台北市信義區松山路105號4樓 收件人：樂抽 客服中心 收。

  為何我收到了商品，裡面卻沒有發票？

  • 無論是購物商品或是抽獎商品，您的三聯式發票將於您收到商品且過七天鑑賞期後依您訂購時所提供的發票寄送地址來寄送，約2-7個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。
    免費抽獎商品沒有發票，敬請見諒。

  一筆訂單可以多張發票嗎？

  • 一筆訂單對應一張發票，請恕無法分別開立多張。

• 訂購商品後多久會收到貨？

  • 實際出貨時間依照各項商品頁面上說明。

  年節出貨時間

  • 宅配期間因遇年節假期，商品將順延出貨，煩請耐心等候，若有耽擱敬請見諒。實際出貨時間依照各商品頁面上說明為準。